HP anunció que no alcanzó las estimaciones financieras del año en curso y que recortará entre 4 mil y 6 mil empleos para el año fiscal 2028, con el objetivo de reducir costos mediante una mayor adopción de herramientas de inteligencia artificial. La empresa espera ahorrar mil millones de dólares anuales hacia el final del periodo, según confirmó el director ejecutivo Enrique Lores. Parte del ahorro provendrá de automatizar procesos en desarrollo de productos, atención al cliente, ventas y manufactura.
Los despidos implicarán gastos de reestructuración por aproximadamente 650 millones de dólares, de los cuales 250 millones se reflejarán en el año fiscal 2026. Actualmente, HP cuenta con una plantilla cercana a 58 mil empleados. Este anuncio se suma a un programa de reducción de costos aplicado hace tres años, cuando también se eliminaron de 4 mil a 6 mil puestos y se lograron ahorros de 2,200 millones de dólares.
En cuanto a las perspectivas financieras, HP prevé ganancias anuales ajustadas de entre 2.90 y 3.20 dólares por acción, por debajo de los 3.32 dólares estimados por analistas. Este déficit se debe, principalmente, al incremento en los costos de los chips de memoria utilizados en las computadoras. Aunque la compañía asegura tener inventario suficiente para contener el impacto en la primera mitad del año, mantiene un pronóstico conservador para el segundo semestre.
Para mitigar el aumento en los costos, la compañía planea diversificar proveedores de memoria, reducir la memoria en productos donde no sea esencial y ajustar precios cuando sea necesario. HP también continúa trasladando la fabricación de sus productos fuera de China para disminuir los efectos de aranceles, mientras enfrenta la presión de precios en memoria en un mercado que comienza a demandar nuevas PC con funciones de inteligencia artificial.
Tras el anuncio, las acciones de HP cayeron 5% en operaciones previas a la apertura del mercado y acumulan una baja del 25% en lo que va del año. En contraste, los resultados del cuarto trimestre fiscal mostraron ventas por 14,600 millones de dólares, un aumento del 4.2%, con ganancias ajustadas de 93 centavos por acción, ligeramente por encima de la expectativa de analistas.
La unidad de PC registró un crecimiento del 8%, impulsada por la actualización de equipos a Windows 11 y el mayor interés en computadoras con capacidades de IA. Sin embargo, la división de impresoras cayó 4%, alcanzando 4,270 millones de dólares, en línea con las proyecciones del mercado.
