La señora María Carranco denunció públicamente una serie de irregularidades y presuntos actos de negligencia en la atención médica que ha recibido su hermano, que está internado desde hace tres semanas en la clínica número 32 del IMSS.
Relató que su hermano presenta un cierre en el esófago que le impide ingerir alimentos o líquidos; pasó diez días sin recibir nutrición ni hidratación adecuada, ya que el personal médico no le colocó una sonda a tiempo. Fue hasta que ella exigió el procedimiento, que se le colocó la sonda nasogástrica. Sin embargo, días después fue retirada sin previa prueba de alimentación; provocando que el paciente volviera a quedar sin posibilidad de alimentarse.
La familia también tuvo que costear por fuera una endoscopía con valor de 8,500 pesos, ante la falta de citas dentro del IMSS. Además, aseguró que su hermano necesita una tomografía contrastada desde hace semanas, pero no se le había realizado debido a que el especialista encargado de interpretarla estaba de vacaciones. Solo después de presionar y exponer la situación con medios de comunicación, el estudio fue programado.
La denunciante también señala la actitud prepotente del personal, incluyendo a la doctora encargada del tercer piso y a una enfermera que desestimó su queja, sugiriéndole “hablar al periódico” , pero asegurando que “al Seguro no le hacen nada”. La falta de personal ha sido una constante en las respuestas que ha recibido, al igual que la imposibilidad de gestionar citas médicas con urgencia, incluso cuando se trata de un caso crítico.
Además, dijo que el paciente cuenta desde junio con un encefalograma pendiente de interpretación por un neurólogo. La cita está programada hasta el 13 de agosto, a pesar de que el diagnóstico podría ser clave para determinar si su condición es de origen motriz. María Carranco pidió que se buscara un especialista para adelantar el estudio, pero no ha obtenido respuesta clara.
La denunciante demanda atención digna para su hermano; ya que lo mínimo que merece cualquier paciente es acceso oportuno a diagnóstico y tratamiento.
