+ Mayra Guadalupe Quevedo Ochoa, delegada de Condusef en Sinaloa, indicó que si al momento de introducir la tarjeta en el cajero, esta se traba y no entra, lo mejor es que no insista y lo reporte a su banco.
Redacción
Culiacán, Sinaloa.- La Condusef en Sinaloa, advierte a los usuarios a tener cuidado al utilizar los cajeros automáticos, ya que algunos delincuentes instalan trampas para robar la información de su tarjeta, informó Mayra Guadalupe Quevedo Ochoa, delegada de Condusef en Sinaloa.
En entrevista en el estudio del noticiero de radio y de redes sociales Viva La Noticia, conducido y dirigido por el periodista Enrique Gil Vargas, la funcionaria federal recomendó que si al momento de introducir la tarjeta en el cajero y esta se traba y no entra, lo mejor es que no insista y lo reporte a su banco.
“La recomendación que estamos dando es que se priorice los cajeros que están dentro de las instituciones bancarias, deben checar que la ranura del cajero, no tenga objetos extraños, que la tarjeta no se atore”.
Destacó que en ocasiones, la tarjeta queda atorada o pegada, ya que delincuentes le insertan un dispositivo que hacer que la tarjeta se quede en la entrada de la ranura del cajero para robar la información de la misma.
“Hemos tenido varias situaciones de estas en el periodo vacacional, por eso cuando pase esto, lo que hay que hacer es inmediatamente poner el reporte o la aclaración y no moverse del cajero, comunicarse a la línea telefónica que viene al reverso de la tarjeta, hacer de inmediato este reporte a la institución financiera”.
Explicó que de no hacerse este reporte, la institución bancaria n se hace responsable de los fraudes o cobros no reconocidos que se hagan con el plástico.
Manifestó que no deben llamar a la línea telefónica inscrita a un costado del cajero automático, ya que muchas veces esas líneas telefónicas son fraudulentas.
Es por eso dijo, que otra recomendación es que las personas elaboren una lista de los números telefónicos de sus tarjetas de nómina o de crédito e instituciones bancarias.
“Para que en caso de que les llegue a pasar esta situación, inmediatamente llamar al teléfono que viene al reverso de su tarjeta”.
La principal recomendación es no moverse del cajero o dejar a un acompañante cuidando que nadie ingrese al cajero, mientras usted hace el reporte formal a la institución bancaria.
